Jak správně řešit spotřebitelské spory a reklamace. Vyprodáno!

Odhalte triky, které na vás zkouší zákazníci během reklamace.

Máte pocit, že si k vám může spotřebitel cokoli dovolit? Jaká jsou vaše práva? Naučte se jak správně a rychle řešit spotřebitelské spory, jak na férovou reklamaci, nebo jak se vyhnout nekalým obchodním praktikám.

Přihlaste se zdarma na seminář Jak správně řešit spotřebitelské spory a reklamace. Nenechte si od spotřebitelů diktovat a mějte spotřební právo v malíku.

A: Co se na semináři dozvím?

• Do kdy může od smlouvy odstoupit obchodník a do kdy zákazník
• Reklamace vždy a za každou cenu? Ne!
• Způsoby jak uplatnit záruku
• Jak se vyhnout nekalým obchodním praktikám
• Řešte spotřebitelské spory jednoduše!

Seminář je již obsazený!

SEMINÁŘ JE JIŽ OBSAZENÝ

B: Seminář je ideální pro:

• majitele firem
• obchodníky
• e-shopisty
• každého kdo prodává nebo kupuje!

C: Kdo nás bude školit?

Řečníky budou experti z  Hospodářské komory

Consumer Law Ready je projekt řízený Evropskou organizací spotřebitelů (BEUC) ve spolupráci s EUROCHAMBRES a Evropskou asociací řemesel, malých a středních podniků (UEAPME). Cílem vzdělávacího projektu je pomoci malým a středním podnikům při dodržování spotřebitelského práva.

Více informací naleznete na oficiálních stránkách.

Projekt je financovaný Evropskou unií za podpory Evropského parlamentu a Evropské komise. Projekt v České republice realizuje Hospodářská komora České republiky a dTest.

PARTNEŘI

Pořád váháte? Tady je 10 důvodů, proč jít na kurz od Hospodářské komory:

1. 1. 1. Ověřené znalosti z praxe
      2. Interaktivita
      3. Bez zbytečných řečí
      4. Intenzita výuky
      5. Možnost osobních konzultací s lektorem
      6. Vybrané semináře zdarma, nebo za zvýhodněnou cenu pro členy HK ČR
      7. Občerstvení během kurzu
      8. Rychlá a free wi-fi
      9. Moderní prostory Florentina
      10. Výborná dopravní dostupnost (vlak, metro, bus, tram)

SEMINÁŘ JE JIŽ OBSAZENÝ

ZPĚT NA SEZNAM KURZŮ